Qué hacer cuando fallece un familiar en Arequipa
Una guía clara, paso a paso, con los documentos y plazos principales. Si necesita ayuda ahora, llámenos: atendemos las 24 horas.
En breve: 1) confirme el fallecimiento con un médico; 2) llame a la funeraria; 3) obtenga el certificado de defunción; 4) registre la defunción en el RENIEC; 5) decida entre sepelio o cremación y coordine el cementerio. Todo en un plazo corto, por eso conviene actuar con apoyo.
1. Constatar el fallecimiento
Si la persona falleció en un hospital o clínica, el establecimiento emite el certificado médico. Si ocurrió en casa, debe acudir un médico para constatar el fallecimiento. En casos de muerte violenta o de causa dudosa, interviene la autoridad (Policía, Fiscalía y medicina legal) y puede requerirse una necropsia.
2. Llamar a la funeraria
Llame al 969 796 152. Coordinamos el traslado desde el lugar del deceso, le indicamos qué documentos hacen falta y le ayudamos con los trámites. Atendemos las 24 horas.
3. Certificado de defunción
Lo emite el médico a través del sistema SINADEF y es gratuito. Es el documento previo para obtener el acta de defunción. Detalle en certificado y acta de defunción.
4. Inscribir la defunción en el RENIEC
La inscripción de la defunción da lugar al acta de defunción, el documento legal que necesitará para sepultura, seguros, pensiones, herencia y bancos. Se recomienda tramitarla dentro de las 48 horas posteriores al fallecimiento; pasado ese plazo la inscripción se vuelve extemporánea y requiere más documentos. Incluimos esta gestión en nuestros planes.
5. Elegir sepelio o cremación
Decida con su familia entre sepelio en un cementerio o cremación, y si habrá velatorio. En general, la inhumación o la cremación se realiza en un plazo corto desde el fallecimiento (habitualmente entre 24 y 48 horas), salvo indicación de la autoridad. Su asesor le confirma los plazos de su caso.
6. Después del sepelio
- Solicite varias copias certificadas del acta de defunción: las pedirán distintas entidades.
- Consulte si el fallecido contaba con seguro de sepelio, EsSalud, AFP u ONP; algunos tienen plazos para reclamar beneficios.
- Para herencia o cuentas bancarias, el acta de defunción es el documento clave.
Documentos que conviene tener a la mano
- DNI del fallecido (original y copia).
- DNI de quien realiza los trámites.
- Certificado médico de defunción.
- Pólizas o constancias de seguro de sepelio, si existen.
Información orientativa. Los requisitos, plazos y costos los fijan las entidades públicas y pueden cambiar. Verifíquelos en las fuentes oficiales: gob.pe — Certificado de defunción y RENIEC. Su asesor de Paz Eterna le ayuda a confirmar cada punto.
Preguntas relacionadas
¿Qué debo hacer cuando fallece un familiar en Arequipa?
Llame al 969 796 152. Un asesor le indica los pasos, le ayuda con el certificado de defunción y coordina el traslado, el velatorio y el sepelio o la cremación. Si el fallecimiento ocurre en casa, es necesario que un médico lo constate y emita el certificado de defunción. Encontrará el paso a paso en nuestra guía de qué hacer cuando fallece un familiar.
¿Qué diferencia hay entre el certificado y el acta de defunción?
El certificado de defunción lo emite el médico (en línea, a través del SINADEF) y acredita el fallecimiento y su causa. El acta de defunción la emite el RENIEC (o la oficina de registros civiles de una municipalidad) y es el documento legal. Necesitará el acta para trámites de seguros, pensión, herencia y bancos. Nosotros le ayudamos con la inscripción. Detalle en certificado y acta de defunción.
¿Tienen servicios adicionales para acompañantes?
Sí, si la familia lo requiere: 6 cargadores uniformados para el féretro, bus de 45 pasajeros (a través de una empresa de transporte formal), minivan de 15 pasajeros y camioneta de acompañamiento para la familia directa (4 familiares).
¿Cuánto tiempo hay para el entierro o la cremación?
En general, la normativa peruana establece que la inhumación o cremación se realiza dentro de plazos cortos desde el fallecimiento (habitualmente entre 24 y 48 horas), salvo disposición de la autoridad de salud o mandato judicial. Nosotros coordinamos los plazos y los permisos con usted. Confirme siempre el caso concreto con su asesor.
Estamos con usted, a cualquier hora
Llámenos o escríbanos por WhatsApp. Un asesor le orienta desde la primera llamada, sin que tenga que ir de un lugar a otro.